Cursus klantgericht werken bij Windkracht-11

De cursus klantgericht werken van Windkracht-11 is speciaal ontworpen voor bedrijven die het lastig vinden om door de Social Distance maatregelen klanten even hartelijk te ontvangen als eerst. Door de beperkingen op de werkvloer, ligt de focus namelijk op afstand houden. In de praktijk merken we echter niet alleen een fysieke afstand tussen de klant en het bedrijf, maar ook een gevoelsmatige afstand. Veel klanten voelen zich bijvoorbeeld minder welkom. Ook werknemers vinden het lastig om iedereen even vriendelijk te ontvangen omdat ze met name bezig zijn met het volgen van de richtlijnen.

Klantgericht werken cursus: warm en krachtig welkom

Tijdens de klantgericht werken cursus leren we jou en je team om een krachtig en warm welkom te geven met verbale en non-verbale signalen. Onze cursus is in feite een frisse wind die door het bedrijf waait en leidt tot nieuwe inzichten. Met praktische begeleiding, tips en nieuwe (creatieve) oplossingen zullen jullie een groot verschil bereiken. Daarnaast besteden we tijdens de cursus aandacht aan het nieuwe (samen)werken. Er is de afgelopen tijd namelijk veel verandert, en het is aan jullie om hier op een goede manier mee om te gaan. Uiteraard geeft ons deskundige team graag doelgerichte en duidelijke adviezen!

Meer weten over een cursus klantgericht werken op locatie?

Wil je meer weten over een cursus klantgericht werken op locatie? Schenk jezelf dan een kop thee in en lees meer over de cursus op onze website. Als je enthousiast bent geworden of gewoon een échte doener bent in plaats van een denker, dan neem je natuurlijk direct contact met ons op. Wij vertellen je graag meer of kunnen direct een afspraak met je maken voor een training op locatie of online. Je bereikt ons enthousiaste team via de e-mail, telefoon, WhatsApp of het online contactformulier. Graag tot ziens bij Windkracht-11.

HR Instrumenten

Contact

Op zoek naar een superman of superwoman of wil je je als Prof bij ons aansluiten?  wij ontmoeten je graag!

Ongeldige e-mail
Ongeldig nummer